2017年3月14日,上海市政府办公厅电子政务办公室主任孙松涛、调研员沈强一行5人莅临北京国脉互联信息顾问有限公司(以下简称国脉互联)北京总部考察指导,国脉互联董事长、首席研究员杨冰之携公司管理团队对孙松涛主任一行进行了热情接待,并邀请国家信息化专家咨询委员会委员、国家信息中心原副主任杜链出席交流讨论,国脉互联智慧政府事业部总经理李凯、国脉互联上海分公司总经理陈玲参与座谈。
座谈会上,国脉互联董事长杨冰之就“互联网+政务服务”的发展方向发表了看法,并现场演示了国脉“数据基因”产品,他指出,未来政府应该是基于数据视角从底层提升数据治理能力,通过数据的标准化,描绘用户画像,为用户提供精准化服务。
国家信息中心原副主任杜链以“互联网到底是什么?对世界的影响是什么?如何影响这个路径?”三个问题为基本出发点提出了关于“互联网+政务服务”发展的深刻见解,他指出,互联网不仅仅是生产力,更是生产关系。从社会生态、社会资本、社会公开、DIM等视角,采用古今中外的生动案例,详细阐述了调控、监督、执法、服务四大功能,并指出信息惠民、虚拟社会和社会服务等深层次核心问题。
国脉上海分公司总经理陈玲向与会领导汇报了国脉在上海各区县行政服务中心开展的在线服务事项优化工作,指出通过标准化规范服务事项的办事要素,可真正解决群众办事难的问题,实现信息惠民目的。
最后,孙松涛主任结合工作实际提出在“互联网+政务服务”推进过程中遇到的问题和困惑,并提出,上海市“互联网+政务服务”在后续发展方面,希望双方能够积极推进上海市“互联网+政务服务”的实践进程,也期待国脉作为专业电子政务智库可以更好地推进中国“互联网+政务服务”的发展。